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Versand & Lieferung

Deutschland: kostenloser Versand.
Bearbeitung: 1–2 Werktage · Transport: 3–5 Werktage
Voraussichtliche Gesamtdauer: 4–7 Werktage nach Zahlungseingang.

Versand aus unserem Lager

Bestellungen werden aus unserem Lager versendet. Die Geschäftsadresse ist kein Ladengeschäft.

Bearbeitung und Lieferung

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen nach 14 Uhr sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Die Transportzeit innerhalb Deutschlands beträgt voraussichtlich weitere 3–5 Werktage. Bei Verzögerungen informieren wir dich per E-Mail. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.

Liefergebiet und Kosten

Derzeit ist die Bestellung für Lieferadressen in Deutschland eingerichtet. Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Standardversand. Andere Länder sind aktuell nicht im Checkout verfügbar; bei Interesse kannst du uns nach einer individuellen Liefermöglichkeit fragen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Bei ausbleibender Lieferung oder unklarem Tracking-Status kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Melde Transportschäden, fehlende oder falsche Artikel möglichst zeitnah. Fotos von Produkt und Verpackung helfen bei der Klärung. Die gesetzlichen Mängelrechte hängen nicht von einer solchen Meldung innerhalb einer bestimmten Frist ab. Bei einem von uns verursachten Fehler übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und einer Ersatzlieferung.

Teillieferungen

Eine Aufteilung der Lieferung erfolgt nur nach vorheriger Rücksprache. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

Kontakt

TROPAIA GmbH
Hansaring 12
50670 Köln
Deutschland
E-Mail: kontakt@rebocas.shop
Telefon: +49 4761 9363944

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