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Widerruf & Rückgabe

14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht.
Zusätzlich: 30 Tage freiwillige Rückgabe für unbenutzte Artikel.
Die Rücksendung ist in beiden Fällen kostenlos. Keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TROPAIA GmbH, Hansaring 12, 50670 Köln, Deutschland, kontakt@rebocas.shop, Telefon +49 4761 9363944) mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Das untenstehende Musterformular ist freiwillig. Sie können auch die elektronische Widerrufsfunktion nutzen. Den Eingang bestätigen wir per E-Mail.

Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart werden nicht erstattet. Wir verwenden das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühren.

Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten oder Sie ihre Rücksendung nachgewiesen haben – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an TROPAIA GmbH, Hansaring 12, 50670 Köln, Deutschland zurücksenden oder übergeben. Die rechtzeitige Absendung wahrt die Frist. Wir tragen die unmittelbaren Rücksendekosten.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Die gesetzliche Rückgabe setzt weder unbenutzte Ware noch eine Originalverpackung voraus. Verpacken Sie zerbrechliche Artikel bitte ausreichend geschützt.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Kostenlos zurücksenden

Bitte kontaktiere kontakt@rebocas.shop mit deiner Bestellnummer. Wir stellen ein kostenloses Rücksendeetikett bereit. Diese Kontaktaufnahme dient der Organisation der Rücksendung und ist keine Voraussetzung für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf.

Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Für dieses freiwillige Recht müssen die Schalen unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendung ist kostenlos; es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unabhängig davon bestehen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:

An TROPAIA GmbH, Hansaring 12, 50670 Köln, Deutschland, E-Mail: kontakt@rebocas.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerruf erklären

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